Job Information
Stryker Inżynier serwisu stacjonarnego (sprzęt medyczny) in Warsaw, Poland
Why customer service at Stryker?
Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do! Here, you will be a part of a dynamic and supportive team that provides solutions to our customers in their time of need. Stryker is also consistently listed as a ‘Best Place to Work’ and offers great benefits and perks – like tuition reimbursement and a wellbeing program! (*Benefits vary by country)
Ogólny zakres odpowiedzialności
Diagnozowanie i naprawa uszkodzonych produktów zgodnie ze standardami Firmy
Wykonywanie ekspertyz technicznych, modernizacji i testowanie produktów
Zapewnenie, by wymagana dokumentacja serwisowa jest kompletna oraz wszystkie informacje dot. naprawy / serwisu były wprowadzone do bazy danych
Zapewnienie, by wszelkie reklamacje klientów otrzymywane przez dział serwisu, były obsługiwane zgodnie z wytycznymi firmy w zakresie systemu jakości
Wsparcie techniczne dla klientów, działów handlowych oraz wsparcie terenowego działu serwisu
Oczekiwane doświadczenie/kompetencje
Dyplom ukończenia studiów inżynierskich / technicznych lub powiązanych
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Co najmniej 2-letnie udokumentowane doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego lub serwisowego (najlepiej w branży elektromechanicznej lub medycznej)
Doświadczenie w obsłudze urządzeń medycznych i praca w środowisku szpitalnym będą dodatkowym atutem
Dobra znajomość obsługi pakietu MS Office
Doskonałe umiejętności diagnostyczne / wyszukiwania usterek
Silne zorientowanie na klienta
Doskonałe zdolności organizacyjne, umiejętność zarządzania czasem i priorytetami
Odpowiedzialność, dokładność i terminowość w działaniu
Bardzo dobre zdolności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole
About Stryker
Stryker is a global leader in medical technologies and, together with its customers, is driven to make healthcare better. The company offers innovative products and services in MedSurg, Neurotechnology, Orthopaedics and Spine that help improve patient and healthcare outcomes. Alongside its customers around the world, Stryker impacts more than 130 million patients annually. More information is available at stryker.com. (http:)
Stryker Corporation is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ethnicity, color, religion, sex, gender identity, sexual orientation, national origin, disability, or protected veteran status. Stryker is an EO employer – M/F/Veteran/Disability.
Stryker
- Stryker Jobs